08 Nov Reglas del marketing de contenidos
Como vimos en el artículo anterior el Marketing de contenidos es una buena forma de publicitar una marca a través de información, fotografías, audios y vídeos que interesen a tus seguidores en redes sociales, mediante las cuales tienes una comunicación más directa y prácticamente en tiempo real con tus clientes potenciales adquiriendo un mayor compromiso con la comunidad, además te da la oportunidad de saber si algo no esta funcionando bien y mejorarlo.
Llevarlo a cabo en tu empresa puede ser una realidad y conseguir buenos resultados, sin embargo muchos emprendedores tienen dudas sobre como iniciar, por tal motivo te presentamos algunas reglas importantes del marketing de contenidos:
Lo primero que necesitas es contar con información acerca de tu empresa, su localización, los productos o servicios que ofreces, entre otras cosas que consideres importantes para que todos los que te visiten puedan contactarte fácilmente, puedes publicarlo en tu pagina web, un blog o en tus redes sociales, solo debes asegurarte que la información que publiques sea visible para todos.
Una vez teniendo esto, necesitas definir objetivos, saber exactamente a dónde quieres llegar con una campaña digital, además debes conocer a tus posibles clientes, saber su rango de edad, género, clase social, entre otras cosas que te ayudarán a crear el contenido adecuado para agradarlos.
Otro factor súper importante en el content marketing es escuchar a la comunidad que sigue a tu marca, la mejor forma de conocer a tus clientes es poniendo atención a lo que dicen, atender sus dudas, quejas y comentarios, el secreto para conocer sus gustos está en desarrollar distintos contenidos y medir cuáles tienen mayor alcance, es decir, cuáles tienen más comentarios, visitas o likes, de esta forma podrás determinar que tipo de publicaciones atraen a tu audiencia y por tanto compartir con mayor frecuencia el contenido que más te funciona.
En redes sociales es imprescindible demostrar tu experiencia en el contenido que compartes, ya sea que tú mismo lo hagas o que lo encuentres en alguna página, asegúrate de que la información sea correcta y veraz, mas allá de que el contenido sea o no interesante para tus seguidores uno de los principales errores que cometen las empresas en redes sociales es compartir contenidos por impulso que al parecer son interesantes pero no quiere decir que sean verdaderos, por ejemplo mucha gente en twitter, retuitea que falleció “x artista” y es la noticia del día, pero sin darse cuenta pueden desatar una crisis en redes sociales quedando ante sus seguidores como una fuente poco confiable, imagínate si cometes un error al publicar información falsa relacionada con la actividad que realiza tu empresa.
Finalmente debes tener muy presente que cada cliente es valioso para tu marca y tienes que hacerlos sentir importantes, trabaja duro para ofrecerles contenidos de calidad o invierte un poco para que un experto en redes sociales te ayude a hacerlo de la mejor forma, puedes conseguir resultados que te sorprenderán.
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